Política de Privacidade
Última atualização: 23 de julho de 2026
Esta política explica, em português claro, o que o TranscriFox coleta, o que não guarda, e como você controla seus dados.
O que NÃO guardamos
O arquivo de áudio ou vídeo que você envia não é armazenado. A compressão acontece no seu próprio navegador; enviamos apenas o áudio comprimido ao provedor de transcrição para processar e ele é descartado em seguida. Não mantemos cópia do seu arquivo original nem do áudio enviado.
O que coletamos
- Dados de conta: email e senha (a senha é guardada de forma cifrada pelo provedor de autenticação).
- Texto das transcrições que você cria, guardado na sua biblioteca para você reabrir e editar.
- Registros de pagamento (valor, produto, data), necessários por obrigação fiscal.
- Sinais de prevenção a fraude: um identificador aleatório do dispositivo, o endereço IP do processamento e um hash do conteúdo transcrito. Servem só para impedir abuso do plano gratuito, com essa finalidade explícita.
Base legal e finalidade (LGPD)
Tratamos dados para executar o serviço que você contratou, para cumprir obrigações legais (fiscais) e, no caso dos sinais antifraude, com base no legítimo interesse de prevenir uso abusivo, de forma proporcional.
Retenção e exclusão
Você pode excluir qualquer transcrição a qualquer momento — a exclusão é real, não apenas ocultada. Ao excluir sua conta, apagamos suas transcrições, créditos e perfil. Registros de pagamento exigidos por lei permanecem, mas dissociados do seu perfil apagado.
Compartilhamento
Compartilhamos o mínimo necessário com provedores de infraestrutura, transcrição e pagamento, apenas para operar o serviço. Não vendemos dados.
Controlador e contato
Para exercer seus direitos (acesso, correção, exclusão), fale com o controlador em contato@transcrifox.com.br.